Email Marketing în 2025: Cum să transformi e-mailurile într-o sursă stabilă de venit

E-mailul este mort? Dimpotrivă. În 2025, marketingul prin e-mail are un ROI de 4,200% - pentru fiecare dolar investit, obțineți 42 USD în profit. Aceasta este de 3-4 ori mai mare decât cea a rețelelor sociale. Dar există o avertizare: numai strategiile bine concepute funcționează. Acest articol oferă un ghid practic pentru marketingul prin e-mail care vinde cu adevărat.

De ce e-mailul este încă rege

Cifrele care conving

• Peste 4 miliarde de utilizatori de e-mail din întreaga lume (mai mult de jumătate din populația lumii)
• 99% dintre oameni își verifică e-mailurile în fiecare zi
• E-mailul este de 40 de ori mai eficient decât Facebook și Twitter în atragerea clienților
• E-mailurile personalizate sporesc tranzacțiile de 6 ori

Principalul avantaj: dețineți publicul

Pe rețelele de socializare: algoritmul decide cine va vedea postarea dvs. (2-5% acoperire organică)
Prin e-mail: mergeți direct la căsuța de e-mail a abonatului (livrabilitate 95% +)

Instagram poate bloca un cont. Baza de date de e-mail este elementul tău pe care nimeni nu îl va lua.

Tipuri de campanii de e-mail care funcționează

Seria de bun venit - prima impresie

Când: imediat după abonare
Obiectiv: creați o conexiune, setați așteptări, prima conversie

Structura (3-5 e-mailuri):

1. Bine ați venit (imediat): multumesc pentru abonament+oferta de bun venit (10-15% reducere)
2. Valoare (ziua 2): conținut util, instruire, poveste de brand
3. Dovada socială (ziua 4): recenzii, cazuri, realizări
4. Produse de top (ziua 7): produse de top cu o explicație a motivului
5. Ultima șansă (ziua 10): memento de ofertă de bun venit înainte de expirare

Rezultatul: Seria de bun venit generează de 3 ori mai multe venituri decât e-mailurile promoționale.

Coșul abandonat este cel mai profitabil lanț

Fapt: 70-80% din coșuri au fost abandonate înainte de cumpărare.

Seria de declanșare:

• 1 oră mai târziu: „Ai uitat ceva în coșul de cumpărături"+ produs vizual
• 24 de ore: reamintiți+dovadă socială (recenzii)
• 48 de ore: ultima șansă+stimulent (transport gratuit sau 10% reducere)

Este important: nu toată lumea aruncă coșul din întâmplare. Aceasta este adesea o decizie conștientă de a „gândi”. Sarcina ta este să elimini îndoielile.

Promoții - promoții și oferte

Când se utilizează: produse noi, vânzări, sărbători, exclusivități

Regula 80/20:

• 80% din e-mailuri sunt valoare, instruire, conținut
• 20% din e-mailuri sunt vânzări directe

Anatomia unei scrisori de vânzare:

• Linia subiectului: stârnește curiozitate, urgență sau beneficii
• Previzualizare text: subiectul continuă să intrigă
• Imaginea eroului: vizual atrăgător
• Titlu clar: un mesaj principal
• Copie corporală: paragrafe scurte, puncte marcatoare, scanare ușoară
• CTA: un apel principal la acțiune (buton, culoare contrastantă)
• Dovada socială: recenzii, evaluări, „X persoane au cumpărat deja”

Educațional/Cultură - încălzirea clasei

În ce scop: produse/servicii complexe, ciclu lung de luare a deciziilor, B2B

Tipuri de conținut:

• Ghiduri și tutoriale
• Perspective și tendințe din industrie
• Studii de caz și povești de succes
• Comparații și recenzii
• Întrebări frecvente și răspunsuri la obiecții

Obiectiv: poziționați-vă ca un expert, nu doar un vânzător.

Re-angajare - întoarcerea „adormitorilor”

Cine: nu am deschis e-mailuri de 60-90+ zile

Strategie:

• Scrisoarea 1: „Ne-a fost dor de tine! Iată ce ți-a lipsit”
• Scrisoarea 2: „Ultima șansă de a rămâne în contact” + ofertă specială
• Scrisoarea 3: „Dezabonați-vă sau continuați?” - o întrebare onestă

De ce este important acest lucru: abonații inactivi dăunează livrării. Mai puțini oameni sunt mai buni, dar implicați.

‍

Copywriting: Cum să scrieți e-mailuri pe care oamenii le citesc

Linia de subiect - 50% succes prin e-mail

Ce funcționează:

• Personalizare: „Ivan, în special pentru tine” (+26% rată de deschidere)
• Cifre: „5 moduri de a economisi la încălzire”
• Urgență: „Doar astăzi: -30% reducere la tot”
• Curiozitate: „Nu-ți vine să crezi ce am făcut...”
• Emoji: 📧 atrage atenția (dar nu exagerați)

Ce nu funcționează:

• CAP LOCK ȘI O MULȚIME DE SEMNE DE EXCLAMARE!!!
• Cuvinte declanșatoare de spam: „gratuit”, „garanție”, „câștiguri”
• Înșelăciune și clickbait
• Prea lung (maxim 40-50 caractere)

Corpul scrisorii

Principii:

• Un e-mail = un singur obiectiv (nu încercați să vindeți totul dintr-o dată)
• Piramida inversată: principalul lucru din partea de sus
• Paragrafele scurte: 2-3 linii maxim
• Scanabilitate: titluri, gloanțe, îndrăznețe pentru cele importante
• Ton conversațional: Scrie ca un prieten, nu ca o corporație

Structura:

1. Un început interesant (continuarea subiectului)
2. Explicarea beneficiilor (ceea ce va primi cititorul)
3. Dovada socială (cine a folosit-o deja)
4. Ștergeți CTA (ce să faceți în continuare)
5. P.S. (repetă CTA sau adaugă urgență)

CTA (Apel la acțiune)

Rău: „Faceți clic aici”, „Aflați mai multe”
Bine: „Obțineți o reducere de 20%”, „Rezervați un loc”, „Ridicați un cadou”

Reguli:

• Un CTA principal (nu confunda cititorul)
• Un buton, nu un link text
• Culoare contrastantă
• Repetați CTA de 2-3 ori într-un e-mail lung

‍

Valori: ce să măsurați și la ce să vă străduiți

KPI-uri cheie:

Rata de deschidere (rata de deschidere)

• Normă: 15-25%
• Excelent: 25% +
• Depinde de: linia subiectului, expeditorul, ora, segmentarea

Rata de clic (rata de clic)

• Normă: 2-5%
• Excelent: 5% +
• Depinde de: relevanța conținutului, CTA, design

Rata de conversie (rata de conversie)

• Rata: 1-5% (în funcție de industrie)
• Excelent: 5% +
• Depinde de: ofertă, pagina de destinație, satisfacerea așteptărilor

Rata de dezabonare (rata de dezabonare)

• Normă: < 0,5%
• Problemă: > 1%
• Motive: e-mailuri prea frecvente, conținut irelevant

Rata de respingere (nelivrată)

• Hard bounce: e-mailul nu există (eliminați din baza de date)
• Soft bounce: problemă temporară (inbox complet)
• Normă: < 2%

Valori avansate:

Venituri prin e-mail per abonat (venit mediu pe abonat)
Afișează valoarea reală a bazei de date.

Rata de creștere a listei
(Abonamente noi - Dezabonamente) /Total* 100

ROI prin e-mail
(Venituri prin e-mail - costuri) /Cheltuieli* 100

‍

Concluzie: marketingul prin e-mail ca investiție pe termen lung

Marketingul prin e-mail nu este despre rezultate rapide, ci despre construirea unui activ care aduce un venit constant lună după lună. O strategie de e-mail bine concepută:

✅ Generează 30-50% din vânzările repetate
✅ Reduce costurile de retenție a clienților de 5-7 ori față de atragerea
✅ Creează un canal de comunicare directă fără intermediari
✅ Cântare fără creșteri proporționale ale costurilor
✅ Funcționează pe pilot automat datorită automatizării

Constatări cheie:

1. Calitatea bazei > dimensiunea bazei - 1000 de implicați sunt mai buni decât 10.000 de cei reci
2. Segmentarea este critică - scrisoarea potrivită pentru persoana potrivită
3. Automatizarea este obligatorie - bun venit, coș abandonat, re-angajare
4. Testați în mod constant - linii de subiect, CTA, timp, conținut
5. Măsurați rentabilitatea investiției - e-mailul ar trebui să plătească, dacă nu, schimbați-vă abordarea

Sunteți gata să lansați marketing prin e-mail care vinde?

Vardi Digital vă va ajuta să construiți o strategie de e-mail de la zero sau să optimizați una existentă. De la configurarea automatizărilor la copywriting și design de e-mail, există un ciclu complet de marketing prin e-mail.

Ce oferim:

• Auditul strategiei actuale de e-mail
• Configurarea automatizărilor și segmentării
• Copywriting și design de e-mail
• Testare și optimizare A/B
• Integrare cu CRM și alte sisteme

📞 Contactați-ne pentru o consultație

📧 E-mail: contact@vardidigital.com
📱 Telefon:  373 (61) 117 775